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“共享护士”被曝乱收费:服务质量差 缺乏行业标准

http://www.healthr.com 2018年06月26日 11:09 发布:经济日报

  当前,随着“互联网+医疗健康”快速发展,新兴业态不断涌现,“共享护士”这一新型服务也应运而生。据介绍,该服务可以通过手机APP一键预约,可提供护士上门打针输液、膀胱冲洗、造口护理、吸痰护理等服务。“共享护士”带来了医护便利,尤其是对居家养老的老年人来说,在家就可以享受到专业护士护理。然而,作为新生事物,“共享护士”平台尚待进一步规范。

  问:“共享护士”是专业护士吗?相关服务符合国家要求吗?

  主持人:最近一段时间,“共享护士”平台乱象频发。比如,填写虚假个人信息和药品资料也可预约护士上门服务。同时,存在乱收费现象严重、服务质量差、缺乏行业标准等问题,这些问题暴露出了“共享护士”上门服务的安全漏洞和隐患。

  目前,各地“共享护士”上门服务还都处于探索阶段。从积极意义来讲,“共享护士”的出现可以满足患者居家养病的需求。同时,对有条件有能力的护士工作者而言,新业态也有利于其自身发展。

  从国家和地方政策层面看,“共享护士”上门服务在一些地区并不违规。例如,广东自今年5月1日起已开放护士区域注册,即护士可多点执业,以此推动护理专家、专科护士从医院向基层医疗卫生机构流动,推动护理服务向基层医疗卫生机构及社区、家庭流动。在北京,护士多点执业,需提前在网上备案,手续简单,无需相关部门审批。

  问:国家相关部门对“共享护士”如何规范?

  主持人:开展“共享护士”上门服务要有专业医疗机构作为支撑,这既是对平台资质的考量,也是对患者安全的专业保障。值得注意的是,并不是所有的护理都适合在家里完成,患者要根据自身的实际情况作出合理选择。

  随着人口老龄化进程加剧,在推进健康中国建设、持续深化医改的环境下。2017年,北京、天津、广东作为试点地区,积极开展护士区域化注册试点。这一举措,将进一步促进优质护理资源下沉,加强基层护理服务能力建设,不断满足大众多样化、多层次的健康需求。按照国家卫生健康委员会的规划,下一步将在总结试点经验的基础上,结合推进分级诊疗和持续深化医改工作,逐步修订完善护士执业管理相关政策。同时,进一步贯彻落实《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》,结合各地探索开展“共享护士”的经验,引导规范发展。

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