一个护理员平均服务近10个老人 养老产业怎样聚才留才

　　据民政部数据，全国有200多万老人入住养老院，但护理员只有20多万人，一个护理员平均要服务近10个老人。

　　2015年，天津姑娘马颀从浙江大学食品安全专业硕博连读毕业后，放弃留校机会，进入天津职业大学教授老年营养与膳食课程。谈起为何这样选择，她说：“我国老龄人口比重逐年增加，银发经济将是新的增长点。”

　　第七次全国人口普查数据显示，我国60岁及以上人口为26402万人，占总人口的18.70%，比2010年上升5.44个百分点。庞大的老年人口给养老产业带来“井喷式”发展机遇，与此同时，养老服务业人才短缺问题日益凸显。

　　去年3月，民政部发布数据显示，全国有200多万老人入住在约4万个养老院，但工作人员只有37万人，其中真正的护理员只有20多万人，一个护理员平均要服务近10个老人。

　　专业人才短缺是各养老机构面临的普遍问题

　　“十三五”期间，天津市有关部门先后出台或修订《关于加快养老服务发展的实施意见》等49项养老服务政策，涵盖居家养老服务补贴、养老服务评估、放开养老服务市场等方方面面，养老服务政策体系进一步完善。截至2019年年底，天津市有养老机构364家、照料中心（站）1089个、托老所16家，各类养老床位7.2万张，养老机构内设医疗机构或与医疗机构签约率为95.6%。

　　记者走访了几家养老机构，发现养老服务人才的短缺和流失是各养老机构面临的普遍问题。

　　康宁津园是天津较大的养老机构，2015年开始运营，有1500多名老人生活在园区内。“几乎所有养老院都缺人，留不住年轻的专业人才是长期以来困扰养老服务行业的‘顽疾’。”康宁津园人力资源部经理王亮介绍说，“资金并不是主要问题，高素质人才是影响行业健康发展的关键因素。以前的从业者绝大多数年龄偏高、文化程度偏低、缺乏专业技能，现在终于有了一些对口的专业，我会在学生实习期就观察他们是否热爱这个行业，是否踏实肯干，这才是我选聘人才的核心条件。”

　　刘雪菲是天津市康宁津园的管家部副经理，从事养老服务行业已有六七个年头。在短短几年里，她从楼栋管家做起，凭借优秀表现晋升到副经理。刘雪菲说：“这里一线服务老年人的管家部人员有111名。与我一起到这里工作的同学有十几个，现在大都离职了。”

　　刘雪菲介绍，照护老人24小时都需要有人坚守岗位，每天工作12个小时是常态。工作辛苦，薪酬待遇水平怎样呢？据了解，目前养老行业基层员工年薪普遍在四五万元左右，显然还不具备充足吸引力。