药机人迎来开工日，具体动向有哪些？

　　俗话说，一年之际在于春。在这新春伊始之时，很多药机人已经迎来了开工日，面对新的一年，大家将以更加饱满的热情、更加扎实的作风全身心地投入到工作中去。那么，具体来看，制药机械企业都有哪些新的动向呢？

　　狠抓产品质量

　　过去光靠低价格竞争的手段已经无法满足市场发展的需求，产品的质量成为制药机械行业发展的重中之重，也成为制药机械企业不得不面对的关键问题。

　　有药机人表示，公司开工第一天，质量管理会议就奠定了2019新一年的生产基调，在新的一年里，各部门将携手继续狠抓药机产品质量。

　　另外在产品的安全方面，该企业管理会议上提出药品与制药机械设备息息相关，从多个经典案例为大家再次敲响了生产安全的警钟。

　　招聘人才

　　“一大早打开我的朋友圈，就发现被一条条招聘信息给刷屏了。”有药机人表示，实际上，招聘人才是各个行业大多数老板都会采取的行动。

　　值得注意的是，该药机人表示，招聘信息中，对于研发人员、设备管理员等职位的招聘需求较大。

　　据了解，进入2019年，随着我国仿制药和创新药物格局生变，对于制药机械设备的需求以及要求都在提升。在此背景下，具备长远目光的制药机械设备企业紧抓创新研发人才，加大对产品转型升级的投入，提升企业市场竞争力。

　　甚至有企业研发部人员表示，如果公司不能保持足额的研发投入，可能无力应对行业搅局者带来的竞争压力。

　　提升服务质量

　　“我们公司一直以来都强调服务质量的重要性，今年会进一步提升。这也是我们新年的战略之一。”有药机人员表示，用户已经越来越重视厂家的服务质量，包括售前的服务以及售后服务。

　　该公司人员表示，春节回来，公司就要求销售给新老客户们发信息，恭祝开门大吉的同时，也让对方知晓公司已经正式休假归来上班，节前未完成的项目可以继续。

　　“对方有需要可以随时联系我们，尤其销售等需要与客户直接对接的岗位，要求及时跟紧客户。”公司人员如是表示。

　　业内数据显示，目前我国制药设备行业能制造出8大类，近3000多种设备，但由于市场竞争的激烈性，很多制药设备企业开始用差异化的发展模式为自己寻求新的出路，并用产品和服务定位市场。

　　其中，所谓的差异化发展就是指，企业通过对整个市场的评估，找出某些重要客户的利益所在，集中力量在这些领域，完善经营服务与产品质量。可见，服务质量在差异化发展过程中的作用之大。

　　相关人士建议，制药设备企业应重视服务质量管理，通过筛选、培训人才，提高服务人员的素质、能力，包括培训与产品相关的维修问题和故障，企业文化、服务等。做好这些工作，在拉近了企业与用户之间的距离同时，也让客户获得了心理上的认同和信任。